Примечание: имя Подписчика может быть задано тремя разными способами:
При помощи данной страницы оператор модуля "Почтовые рассылки" может добавить электронные адреса пользователей - подписчиков, которые в дальнейшем будут пользоваться сервисом и получать письма. Следует отметить, что у одного подписчика может быть только один адрес. Добавлять одного подписчика сразу с двумя электронными адресами запрещено в модуле. Если есть необходимость добавить одного подписчика с несколькими электронными адресами, необходимо добавить подписчика столько раз, сколько у него электронных адресов. При этом "имя" подписчика можно указывать одно и тоже. Ограничения на уникальное "имя" в системе отсутствует.
Добавлять подписчиков на этой форме можно двумя способами:
Каждый подписчик характеризуется электронным адресом, именем и рассылкой или группой рассылок - обязательные сведения. В дальнейшем "Имя" будет использовано в тексте письма при рассылке писем (Например, Уважаемый "имя подписчика"). Обычно список подписчиков, которым собираются отправить письма, определяется по названию рассылки. Поэтому очень важно на этапе добавления новых подписчиков в модуль "Почтовые рассылки" правильно определить в какую рассылку или группу рассылок будет входить новый подписчик. Как уже говорилось ранее, подписчик может быть включен в одну или более рассылок.
У каждого подписчика есть свой статус. В зависимости от того какой статус у подписчика, определяется будет ли получать письма подписчик - это сделано с той целью, чтобы не отправлять пользователям письма, если они не согласны получать информацию, которую Вы собираетесь им доставлять. Любой культурный бизнес должен быть нацелен на то, чтобы доводить информацию только для тех, кому она необходима и не создавать ненужных писем в виде спама.
Для этого необходимо
Примечание: имя Подписчика может быть задано тремя разными способами:
В данном примере. Мы пытаемся добавить нового подписчика у которого электронный ящик: managerыы@mail.ru и имя "Христофорова Ульяна". При этом добавляемый подписчик после добавления будет включен в рассылку "внутренние туры" и "партнеры".
Проверка подписчиков предназначена для автоматического определения правильности внесенного ящика. При этом ждать отправки первого письма, чтобы проверить правильный ящик или нет, не надо. Если при внесении нового ящика, будет указан флаг или группа флагов, то после добавления ящика в базу электронных адресов, система сама начнет проверять ящик на существование, при этом письмо Подписчику отправлено не будет. Cистема "спросит" о существовании домена и пользователя у самого почтового домена к которому относится ящик. Если система обнаружит, что ящик ошибочный ( нет такого ящика, была допущена ошибка при внесении, или клиент оставил неправильный эллектронный адрес), то статус такого ящика будет изменен на "Отключен". В итоге, база данных электронных адресов будет находиться всегда в актуальнос состоянии.
В этом есть свои плюсы, например, после посещения Вашего офиса, клиент оставил электронный адрес. Легче по "горячим следам" определить правильный ящик или нет, чем ждать заплонированной рассылки, которая скажем должна быть только в следующий понедельник, а сегодня только среда. При этом нельзя исключать "человеческий фактор" - клиент мог неразборчево написать ящик или ошибиться в написании. Если сразу обнаружить что ящик неверный, то легче "по горячим следам" перезвонить клиенту и уточнить его данные, тем самым Вы не потеряете клиента.
Ниже представлены критероии по которым система проверяет добавленный ящик на существование:
Подписчик с именем "Ульяна" успешно добавлен в рассылку "Внутренние туры" модуля "Почтовые рассылки".
Если в процессе добавления нового подписчика, были допущены ошибки, при попытке добавления нового подписчика система выдаст соответствующее сообщение. В такос случае необходимо проанализировать данные, исправить допущенные ошибки и попытаться снова добавить подписчика.
После того как подписчик добавлен, можно добавлять следующего подписчика. Если оператору необходимо добавить более одно подписчика, то удобнее воспользоваться другим способом, который позволяет добавить сразу не одного подписчика, а большой их "список".
Массовое добавление ящиков ни чем не отличается от единичного добавления. Разница только в том, что в поле "Добавьте по одному подписчику в строке" указывается не один ящик, а сразу пачка адресов, имя добавляемых Подписчиков будет добавляться в зависимости от того, задано или нет персональное имя для подписчика, выбранный список или группа списков будет применится не к одному а сразу ко всей пачке, тоже самое касается проверки адресов (Проверка подписчиков (работает на заднем фоне, отключая проблемных подписчиков))
Рассмотрим на примере добавление двух адресов
В базу электронных адресов будет добавлено два пользователя:
| Номер п\п | Имя Подписчика | Электронный адрес | Коментарий |
|---|---|---|---|
| 1 | Иванов Иван | 1@mail.ru | Имя было указано оператором при внесении Подписчика |
| 2 | Подписчик | 2@mail.ru | Имя подставилось по умолчанию автоматически, так как оно не ыбло указано явно |
Примечание: При добавлении списка подписчиков не допускается указание в одной строчке через пробел и/или используя какие-нибудь другие разделяющие символы в одной строке более одного электронного адреса.
Следует помнить: в имени необходимо указать какое-нибудь универсальное имя, так как если оператором при рассылке писем будет выбран шаблон, в котором используется обращение к подписчику, то именно это значение будет подставлено автоматически.
Подписчик характеризуется некоторыми параметрами: именем, электронным адресом, группой рассылок, в которую он включен, и статусом. В зависимости от того, в каком статусе находится подписчик на данный момент зависит то, какие параметры ему можно изменить. Ниже представлена таблица, в которой указано какие параметры, при каком статусе можно менять:
| № п.п | Наименование статуса | Параметры подписчика | ||||
| Имя | Электронный адрес | Статус | Группа рассылок | Статус отправки письма | ||
| 1 | Новый | + | + | - | + | - |
| 2 | Не активированный | + | - | - | + | - |
| 3 | Активный | + | + | + | + | - |
| 4 | Отключен | + | + | + | + | - |
| 5 | Заблокирован | - | - | - | - | - |
Для того чтобы изменить параметры подписчика необходимо:
Поле "Счетчик недоставленных писем (Кол-во сбоев):" содержит сведения о количестве произошедших подряд сбоев доставки писем. Если после нескольких отправок, письмо все же получилось доставить адресату, то значение этого параметра сбрасывается в 0. В дальнейшем, значение этого параметра может снова стать отличным от нуля, если при очередной доставке писем, письмо не получится доставить.
В поле "Строка статуса отправки:" отображается ответ об успешной\неуспешной отправке письма от почтового сервера, на котором находится пользователь, которому было отправлено письмо. На примере, продемонстрированном выше, видно, что письмо было успешно отправлено.
Данные по подписчику изменены. Для того чтобы просмотреть этого подписчика снова необходимо его найти при помощи страницы поиска.
При необходимости подписчики, которые находятся в статусе: "новый", "активный" и "временно отключенный" могут быть удалены из модуля "Почтовые рассылки". Подписчики, которые находятся в любом другом статусе не могут быть удалены из системы (не активированный, заблокированный).
Удаление подписчиков по принципу схоже с удалением списков
Для того чтобы удалить подписчика, необходимо:
Если мы после этого попытаемся найти удаленных пользователей, то система выдаст сообщение о том, что таких пользователей нет.